Biaya PNBP
Nama Dokumen Biaya PNBP PEB NON-Fasilitas Rp 30.000,- PEB Fasilitas Rp 30.000,- PIB Jalur Hijau Rp 50.000,- PIB Jalur Merah Rp 50.000,- BC 2.5 Rp 50.000,- CK-1 Rp 30.000,- BC 2.3 Rp 30.000,- Manifest Rp 125.000,- Lelang / Biaya Pencacahan 2,5% dari Hasil Lelang Readres Rp 50.000,- Pemusnahan HT 2,5% dari Jumlah Cukai
Janji Layanan
Jenis Layanan Waktu Layanan Pelayanan PIB Jalur Hijau s.d. SPPB 50 menit Pelayanan PEB Umum s.d. NPE 35 menit Pelayanan Pemasukan Barang Impor ke Kawasan Berikat (BC 2.3) s.d. SPPB 15 menit Pelayanan CK-1 s.d. diterimanya Pita Cukai 60 menit Pelayanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai / Tambahan (P3C/T) 15 menit
Pengaduan dan Informasi
Layanan Pengaduan
sms: 0821 161616 12
telp: (0274) 489 405 ext. 108
email: pengaduan@gmail.com
Layanan Informasi
sms: 0811 250 1989
telp: (0274) 489 405 ext. 111
email: penyuluhan@gmail.com
Pengaduan Kantor Pusat DJBC
Pengaduan terkait penyalahgunaan kewenangan Pejabat / Pegawai Bea dan Cukai dan pelanggaran disiplin lainnya mohon menghubungi:
Telepon 0800-100-3545 (bebas pulsa) SMS 0821-30-202045 Faksimili 021-4890966 Email puski.beacukai@gmail.com
pengaduan.beacukai@customs.go.idSurat Kepala Pusat Kepatuhan Internal Kepabeanan dan Cukai
Kantor Pusat DJBC
Jalan Jenderal A. Yani
Jakarta 13230
